Les frais de livraison sont calculés par notre site Web en fonction du poids total et du volume des articles commandés et de la destination finale. L’offre est automatiquement fournie avant le paiement. Tous les articles sont livrés à votre adresse sur le sol. Les frais de livraison n’incluent pas le montage (si nécessaire) ni le déballage des articles.

En cas d’absence du client au moment de la livraison, le transporteur laissera un avis de livraison à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Si, après la période indiquée par le transporteur, le client n’a pas récupéré les produits, les produits seront renvoyés à Incitta qui se réserve le droit de rembourser au client le prix des produits, les frais de port restant à la charge du client.

Une erreur dans l’adresse de livraison, le lieu de livraison ou tout autre problème nécessitant une nouvelle livraison sera facturé au Client au coût réel de la nouvelle livraison, qui sera soumis au paiement de ces frais supplémentaires.

Veuillez vérifier que tous les articles commandés sont livrés et, si possible, inspecter les articles pour tout dommage à la livraison. Nous ne pourrons rembourser aucun article endommagé si le dommage n’a pas été réclamé sur le document de livraison.

Les colis sont généralement expédiés sous 3 jours après réception du paiement et sont expédiés et remis contre signature. Si vous préférez la livraison avec installation du produit, un coût supplémentaire sera appliqué, veuillez donc nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit le choix d’expédition que vous ferez, nous vous appellerons avant la livraison.

Les frais d’expédition comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l’envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s’appliqueront à chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

Les retours sont à la charge du client à S.S.L logistique 14 avenue Lamartine, 13170 Les Pennes Mirabeau